Milkrown

配送について

銀行振込でお申し込みのお客様は、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

代金引換でお申し込みのお客様は、お申し込みより、3営業日以内に発送いたします。

※　配送業者はヤマト運輸になります。(送料は全国一律630円)

お支払い方法について

◎ ミルクラウンでは、現在3種類のお支払方法をお選び頂くことが可能です。

１.クレジットカード【手数料無料】　　
　　　　
　　VISA, MASTER, NICOS, UFJ, DCAMEX,JCB, AMEX,DINERS　以上のカードをご利用頂けます。 　

　　ご注文時に直接カード番号をご入力下さい。
　
　　クレジットカード番号や個人情報などのインターネット上での取扱いをご心配される方が多いと思いますが、
　　当店ではベリサイン社のSSLという暗号化セキュリティシステムをショッピングカートに装備しておりますので、
　　安心してカード決済をご利用頂くことができます。

２.代金引換　　　　【金額に応じ代引手数料有(お客様ご負担)】　　

　　クロネコヤマト宅急便コレクト使用（玄関先でお支払ができます。※
　　現金払い/デビットカード払い/クレジットカード払いからお選び頂けます。
　　　 　※商品お届け時、ヤマト配達員に直接、お支払方法をお伝えください。

　　　　　　詳しくはヤマト運輸ホームページをご覧ください。

<手数料>
　　商品代金＋送料（全国一律630円）＋手数料が10,000円未満 ・・・・315円
　　商品代金＋手数料が10,000円以上30,000円未満 ・・・・・・・・・・・・・420円
　　商品代金＋手数料が30,000円以上 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・630円

　　　　　　　
３.銀行振込　　　　【振込手数料有（お客様負担）】

　　入金確認後の商品発送となります。
　　申し込みより7日間以内(土日祝を含む)にご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。

送料について

全国一律　630円　です。

商品代金が10,000円を超えた場合は　送料無料　とさせていただきます。

返品、交換について

返品・交換について

◎　返品について

返品をご希望のお客様は、商品到着後、8日以内に　info@milkrown.com　までご連絡下さい。

下記の条件を満たしたお客様の商品のみ返品を受けさせて頂きます。
返品を受けた商品代金は、以下の条件に基づき返金をさせて頂きます。

※　ご連絡の無いご返品はお受けいたしませんのでご注意下さい。

※　何度も返品が繰り返された場合や、悪質な返品とみなされた場合は、
　　今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。

【お客様ご都合(イメージが違う、サイズが合わない)による返品】

●返品は以下の条件を満たしているものに限ります。
　・お届けから8日以内の商品
　・商品ラベル(値札票)がある事。(ラベルがないと受け付けられません)
　・未着用のもの

●商品返送の送料は、お客様の自己負担とさせて頂きます。

●お客様への返金金額は、商品代金より以下の必要経費を引かせて頂いた金額となります。

　・返品処理手数料(1枚につき525円)
　・返金させて頂く際の銀行振込み手数料
　・クレジットカードをご利用の方はクレジット手数料(購入金額により異なります)
　・送料無料サービスでお届けの場合は、元払い送料（630円）　

●下記の商品は返品をお受けすることができません。ご了承下さい。
　・商品ラベル(値札票)を破損・汚損・紛失した商品
　・お客様がご着用になられた商品
　・洗濯（手洗い・クリーニング等）された商品
　・お客様が加工（サイズ直し等）された商品

※　返品希望のご連絡を頂いた場合は、改めて返品方法のご案内をメールで差し上げますのでお待ち下さい。

【弊社都合による返品】

不良品交換、誤品配送交換は、弊社負担とさせて頂きます。
お手数ですが、info@milkrown.com　までご連絡下さい。よろしくお願い致します。

【悪質な返品とみなされた場合 】

何度も返品が繰り返された場合などは、今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。
ご了承下さい。

◎　交換について

サイズが合わない、イメージが違う等で別商品に交換希望の方は、
商品到着後8日以内に　info@milkrown.com　までご連絡下さい。
交換希望のご連絡を頂いた場合は、改めて交換方法のご案内をメールで
差し上げますのでお待ち下さい。

ご質問、お問い合わせは、info@milkrown.com　までご連絡下さい。

営業日について

商品のオーダーは24時間受け付けております。

商品の発送、お問い合わせのご返答は、定休日以外になりますので、ご了承ください。

お問い合わせ

お問い合わせに関しましては　info@milkrown.com　までご連絡ください。

法人のお客様へ

【ミルクラウンでは、法人のお客様からのお問い合わせも受け付けております】

例えば･･･

　　　・　ミルクラウンの商品をお店で販売したい
　　　・　イベントでミルクラウンの商品を取り扱いたい
　　　・　授乳服体験、試着会を開きたい
　　　・　取材申し込み
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・ etc

まずは下記までお気軽にお問合せ下さい。

******************************************************************

問い合わせ先 ： e-mail：ikedak@milkrown.com

Milkrown (ミルクラウン)
広報営業担当 : 池田景

******************************************************************